Manaus (AM) — Um dia após anunciar os preços dos passaportes para o 57º Festival Folclórico de Parintins, a Amazon Best foi notificada pelo Procon Manaus. O órgão solicita esclarecimentos sobre a comercialização de ingressos, devido à falta de clareza nas informações divulgadas nas redes sociais, especialmente sobre a possibilidade de adquirir ingressos por noite, o que poderia configurar a prática de venda casada.
Segundo informações divulgadas nas redes sociais, os ingressos variam de R$ 1,2 mil a R$ 2 mil, para as três noites de festival. O art. 39, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe a venda casada, por considerar prática abusiva ‘condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos’.
O Procon Manaus afirma que a notificação busca garantir transparência e equidade nas relações de consumo e que vai aguardar as informações necessárias para avaliação e, assim, tomar as medidas cabíveis em defesa dos consumidores.
