Devido à grande procura dos consumidores, o ´”Feirão Limpa Nome” foi prorrogado até o próximo dia 24. O mutirão de atendimentos acontece na sede do Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM), na avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, das 8h às 15h.
Durante a ação, os clientes das concessionárias de luz e energia terão a oportunidade de quitar ou renegociar suas dívidas.
A empresa Águas de Manaus oferece condições especiais como parcelamento sem entrada e de até 120 vezes; retirada de juros e multa; e desconto de até 90%.
Já a concessionária Amazonas Energia disponibiliza aos clientes com fatura em atraso descontos de até 90% no débito e parcelamento em até 60 vezes sem entrada.
O Feirão teve início na última segunda-feira (13), com programação alusiva ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado na quarta (15). Nos primeiros três dias de ação, a Águas de Manaus realizou mais de 300 negociações.
“A empresa está sempre aberta à negociação com o cliente, e sempre apresenta condições flexíveis, que vão de encontro às necessidades da pessoa que está buscando atendimento. Nesse sentido, a parceria com o Procon-AM é muito importante para que possamos estar cada vez mais próximos da população”, destaca o gerente comercial da Águas de Manaus, Jeferson Correia.
Documentos necessários
Para realizar a renegociação de dívidas, o consumidor deve levar a fatura de energia ou água, RG e CPF. É importante destacar que as negociações serão feitas apenas pelo titular da conta, ou com uma procuração com cópias dos documentos tanto do titular quanto do representante.