Manaus (AM) – Em razão das falhas complexas apresentadas pela operadora Oi, que afetam as linhas telefônicas do Contact Center do Centro de Cooperação da Cidade (CCC), foram disponibilizados números alternativos para garantir o atendimento à população em serviços essenciais.
A medida é temporária e visa assegurar que os chamados e solicitações dos cidadãos sejam registrados e encaminhados normalmente enquanto a operadora trabalha na resolução do problema.
Os números alternativos para cada serviço são: Guarda Municipal, (92) 98802-3653; Defesa Civil, (92) 98802-3547; Trânsito, (92) 98802-3782; Transporte, (92) 98802-3229; e Direitos Humanos, (92) 98802-3027.
A superintendência do CCC reforça que todas as providências estão sendo tomadas para restabelecer a normalidade dos serviços e pede a compreensão da população.
