Manaus (AM) – Uma falha nos sistemas de manutenção elétrica da Estação de Tratamento de Água (ETA) Ponta das Lajes, localizada na zona Leste, comprometeu o abastecimento de água em dezenas de bairros das zonas Leste e Norte da capital. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) confirmou que está monitorando a execução dos reparos, que seguirá no final de semana, e já puniu a concessionária Águas de Manaus pelo transtorno causado à população.
Devido à gravidade da interrupção e ao impacto direto na rotina dos cidadãos, a Ageman lavrou um auto de infração contra a Águas de Manaus. A medida prevê a aplicação de multa, conforme estabelecido no contrato de concessão, devido à falha na continuidade do serviço essencial.
Equipes técnicas da agência permanecem em regime de plantão na estação Ponta das Lajes para garantir que o cronograma de retomada seja cumprido e que o bombeamento de água seja normalizado o mais rápido possível.
Atendimento Emergencial
Para mitigar a seca nas torneiras, a prefeitura determinou que a concessionária reforce a operação de carros-pipa. A prioridade absoluta do atendimento emergencial é para hospitais e Unidades de Pronto Atendimento (UPAs); Maternidades; e Serviços essenciais de saúde.
Canais de Denúncia
A Ageman orienta os moradores das áreas afetadas a priorizarem o uso da água para atividades essenciais (higiene e alimentação) até que o sistema esteja totalmente pressionado. Caso o abastecimento não retorne no prazo estipulado ou o carro-pipa não chegue às unidades prioritárias, a população pode acionar a Ouvidoria pelos números (92) 98842-2919 e (92) 98410-3247.
A agência reiterou que seguirá acompanhando a situação na Ponta das Lajes até que a última residência das zonas Norte e Leste tenha o serviço restabelecido, adotando novas medidas regulatórias se houver descumprimento por parte da empresa.
