Manaus (AM) -No próximo dia 18 de julho, proprietários de veículos da marca BYD realizarão uma mobilização em Manaus para cobrar melhorias no atendimento prestado pelas concessionárias da capital. O protesto foi organizado por clientes que relatam dificuldades no serviço de pós-venda e ganhou repercussão nas redes sociais nos últimos dias.
Segundo os organizadores, o ato reunirá donos de carros elétricos da marca que afirmam enfrentar problemas recorrentes após a compra dos veículos, principalmente relacionados à assistência técnica e ao atendimento oferecido pelas concessionárias.
Entre as principais reclamações estão a demora na realização de serviços de manutenção, a dificuldade para obter peças de reposição e a falta de agilidade na solução de problemas mecânicos e técnicos. Os consumidores também classificam o atendimento prestado como insatisfatório.
A manifestação está marcada para o dia 18 de julho, com concentração prevista a partir das 7h, em frente a uma concessionária da BYD localizada na Avenida Djalma Batista, uma das principais vias da capital amazonense.
De acordo com os organizadores, o objetivo é chamar a atenção da empresa para os problemas enfrentados pelos clientes e cobrar providências que garantam um atendimento mais eficiente e maior suporte no pós-venda.
A mobilização também tem atraído outros proprietários da marca por meio das redes sociais, onde diversos consumidores passaram a compartilhar relatos semelhantes de insatisfação com os serviços prestados pelas concessionárias em Manaus.
Até o momento, a BYD e as concessionárias da capital não se pronunciaram oficialmente sobre as reclamações nem sobre a mobilização anunciada pelos consumidores.
