Manaus (AM) – O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), número 192, e o programa SOS Vida, número 0800 092 0192, estão enfrentando instabilidade nas linhas telefônicas nesta quarta-feira (02). De acordo com informações da Secretaria de Saúde do Amazonas (SESAM), a operadora responsável pelos serviços já foi acionada para solucionar o problema, mas não há previsão de normalização imediata.
Enquanto a falha não é resolvida, a população pode utilizar números alternativos para acionar os serviços de emergência. Para o Samu, os números disponíveis são (92) 98842-8477 e (92) 98842-6101. Já para o programa SOS Vida, que oferece suporte em situações de emergência, as ligações podem ser feitas para (92) 3637-7777 e (92) 3631-5561.
A Secretaria de Saúde informou que a operadora de telefonia foi notificada sobre a instabilidade e está trabalhando para restabelecer a normalidade no atendimento o mais breve possível. Até que o sistema seja totalmente restabelecido, as equipes de urgência continuam disponíveis e prontas para atender à população.
O incidente não compromete a operação das equipes de atendimento de urgência, que seguem em campo para garantir a assistência à população em situações críticas. A Secretaria também alerta que, em caso de novos problemas de comunicação, outras medidas emergenciais poderão ser adotadas para garantir o pleno funcionamento dos serviços.
